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包装点子的八个步骤
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阅读:2135|日期:2013-03-18
发的形成很多“点子”。面对点子我们既不能快速去实施也不能轻易的放弃。正确的方式经过全方位处理后再提交给合作者讨论评估。处理点子有八个步骤:裁剪、增强、加固、接纳、比较、挖掘缺陷、预期结果和测试。

条件反射通常用来形容一个人对外界刺激的本能反应。在处理了大量的问题后,遇到新问题的时,人们往往本能地迅速地在大脑中产生一个或多个“点子”。有的点子变成了现实,但绝大多数点子都经不起推敲,很快就被放弃。

点子往往是灵感的瞬间爆发,过快的实施和过快的否定都是极不可取的。有一种人在产生点子后,迅速将点子发布出来以供大家评估讨论或者直接进入实施阶段,但是根据点子的成功率数据,大多数情况下,这种人是在浪费自己和别人的时间;另一种人往往缺乏自信,很轻易就放弃点子。放弃点子通常是由于现实世界总存在这样或那样的约束条件;或者由于点子是曾相识,消灭一个新点子的最简单的方法,就是说它根本不是一个新点子。

我想这两点都是不可取的方法,对待点子最好的办法同样是系统化的处理。管理者和创造学家将自己处理点子的方式完善发展成八个步骤。这八个步骤是点子的前期处理,其目的是增加点子被采纳的可能性。

本节目录
裁剪点子
增强点子
加固点子
接纳点子
比较点子
挖掘缺陷
预期结果
测试点子

一、裁剪点子 — 以符合约束条件和有限资源

现实往往和理想相差很远,存在各种各样的限制条件。而且实现点子所需的资源也不是无限的。裁剪点子就是使用这些约束条件把点子“塑造”成一个更符合实际情况的形式。塑造的过程是一个逐步深入的过程,首先将所有的约束条件列在一张纸上,逐步将它们加入到新形成的点子之上,看看这个点子是否需要“改造”,并将改造后的点子列在限制条件之后。在所有条件全部加入后,你可能已经得到多条新的点子。如果点子不能符合约束条件,也就是说无法裁剪,应该暂时将它记录下来,留待条件变化后重新处理。例如:解决交通拥堵的一个好点子是限制车辆出行。但限制车辆出行的约束条件是不能引起所有人的反对,也不能影响汽车的销售。将这两个条件和原始的点子结合我们可以形成一个新的点子,仅仅在极度拥堵的地方限制特殊的车辆通行。

二、增强点子 — 加强点子的力量与着力点

每个点子都有一定的力量,这些力量可能是它提供的好处,它吸引人的地方,或者是它易于实行等等。处理点子的内容之一就是辨认出点子自身所蕴含的力量,然后想办法增强它。这不是一个简单的改进过程,而是努力加强中心力量的过程,增强的过程同样需要不断的努力,不论一个点子看起来多么精彩,它都会存在需要进一步加强的可能。例如:对于在电话中插播广告的点子,我们可以这样加强,在电话上安装一个按钮,当打电话的人想切换到正常通话时就可以按这个按钮。

三、加固点子 — 加固弱点

任何事物都有弱点,点子也不例外,例如有的点子实现步骤相当复杂。其它的弱点还包括容易被滥用,与已有点子冲突,以及需要很长过渡时期才能实现等等。弱点不一定是错误或者缺陷,它更多的是指可能在将来引起失败或者麻烦的特征。加固点子就是将焦点集中在一个弱点上,然后想办法加固这些弱点。例如:一个点子第一眼看起来就很难让人接受,但最后获得了成功。不容易被接受就是一个弱点,在这种情况下应该调整点子的外在形式,使它更具吸引力。

四、接纳点子 — 如何让点子得以接受和实施

谁来决定是否采用这个点子?又是谁来实施它?需要和什么人合作?这些问题和点子的可接受性密切相关。如果不重视如何让点子得以接受和实施,那么一切想法都是泡影。让点子易于接受,必须以正确的形式来表达,或者在适宜的时机提出;也要求向可能会采用点子的人介绍或者强调带来的好处。有一些点子在发挥作用之前,需要进行冒险和投资。如何减低风险?有什么办法可以让人们采纳这个点子吗?第一个试用的人会得到哪些优先特权?这些也是处理点子的内容之一。

五、比较点子 — 新旧点子的比较

有了新点子以后,我们可以将它和已有的点子或其它点子做一些比较。比较能够很快显示出不同点子的优劣。有哪些不同点?有哪些相同点?这些点子所代表的概念是不同的,还是只是以不同的方式来实现同样的概念?这些不同点是基本的还是表面的?不同点子所提供的价值是来源于不同的原理,还是对同一原理的不同运用?一个单独看起来很强大的点子,往往一经比较就显示出其弱点。任何好的点子必须经过比较的测试,并证明其能够带来的好处有理有据。重要的一点是,一个新点子必须能够提供原有点子从来没提供过的好处。

六、挖掘缺陷 — 处理点子的最后阶段才进行

在处理点子的最后阶段才进行这一步骤,这是因为到这时,点子的许多缺陷应该都已经出现了;另一方面,在前面的加固过程和考虑让点子如何容易接受的过程中,有些缺陷已经得到了克服。现在是谨慎的时候了,对点子的积极性和创造性的考察已经结束,现在应该指出和面对点子的缺陷了。最后的创造性努力是通过修正点子“避免”问题,或者通过直接的创造性地解决问题来克服缺陷。在任何一种情况下,清楚地看到点子的缺陷、错误和问题都是有用的。如果克服缺陷的努力失败了,那么这个点子就存在的严重的问题,应该成为抛弃的对象。

七、预期结果 — 立刻、短期、中期、长期结果

处理新点子的最后一步,是前瞻性的预期点子实施后会产生什么样的结果。在不同的事件中,时间段的规模可能会不同。对于一个时尚的项目来说,长期可能是指六个月;对于新建的发电厂来说,长期可能意味着三十年。检查结果时也许会发现新的缺陷、弱点和困难。所有这些都应该在处理点子的过程中考察。在预测结果时,可能存在一些空隙和未知,可能必须猜测一些特定的情节。我们虽然不知道竞争对手的反应会如何,但我们必须考虑各种可能性。同时,我们还要考虑到点子发生作用的不同条件。

实施后立刻发生什么?(立刻结果)
在短期内会发生什么?(短期结果)
在中期内会发生什么?(中期结果)
在长期内会发生什么?(长期结果)

八、测试点子 — 让点子更加容易评估

一个新点子的可测性并不直接属于点子的一部分,但是点子的可测性会加强它的价值;可测性好的点子在评估时便于大家理解和检测。在某些情况下,可以对点子本身进行改进,以加强它的可测性。有些点子无法被正确预测,在这种情况下,应该让点子本身具有更大的弹性,以使点子在不同的反应条件下可以灵活修正。通过这个方法,点子即使是在被运用的时候,也能得到继续改进。

注意,在新点子产生后,只有经过以上的八个步骤的加工改造,这个点子才初步具备了被提交出来进一步讨论评估的可能性。上面的八个步骤并不保证点子一定能够实施,只是增加被实施的可能性。

案例分析

假设你有一个“关于吸过的香烟头的处理”的点子:将花的种子放到香烟的过滤嘴中,当一支香烟被扔到公园里的时候,花种就会从过滤嘴中长出花朵来;如果我们只选择某种特定的花朵,那这还可以变成某种香烟的广告。

1、裁减点子 约束条件是:烟头的过滤嘴口径不大。
裁减点子(以符合约束条件):放进过滤嘴的种子很小,从过滤嘴的外形上看不出来。
资源限制是:公共场所(如公园)。
裁减点子(以适合可用资源):精心挑选适合过滤嘴的花种,使开出来的花能引人注目。
2、加强点子 点子的力量与着力点是:从烟头开出来的花美化环境、具有广告效果。
加强着力点:花种很“贱”易存活、适合各种气候(一年四季都开花)、花很显眼(引人注目)。
3、加固点子 点子的弱点是:过滤嘴扔到草丛中,残存物污染环境。
加固点子(克服弱点):研制一种易化解(类似“降解”塑料)的过滤嘴。
4、接受点子 使用这个点子的人:烟草公司。
需要与之合作的人:公共场所的管理者(如公园、城市绿化单位)
让点子实施的办法:对烟草公司讲明好处、对公共场所的管理者“公关”(含烟草公司的赞助)。
5、比较点子 旧点子:传统烟头过滤嘴中不含花种。
新旧点子的不同:新点子扔掉的烟头带花种子。
新点子的好处是:能美化环境、为烟草公司打广告。
6、错误缺陷 这里的缺陷是:让这种香烟具有广告效果,本身就得花钱给它打广告。
改进:在香烟外包装上“醒目”标示,烟头扔到草丛中会开出漂亮的花(不需要单独花钱)。
7、预期结果 立刻结果:烟头扔到草丛中。
短期结果:种子开始发芽、生长。
中期结果:烟头中的种子变成漂亮显眼的花朵。
长期结果:花谢了,烟头也慢慢消散了。
没有发现新的缺陷、弱点和困难。
8、可检测性 点子是否可测:完全可测

处理点子:在培养孩子读书兴趣的时有一个点子,每读十分钟就可以获得五分,有了一定的积分就可以换取奖品。

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