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增强专家型权力
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阅读:1954|日期:2013-05-12
作为一个领导者,具备专家型权力是非常关键的。团队成员期待从领导者那边获得方向与指导,领导者需要让成员坚信他能够为他们设定正确的方向,并给予恰当的指导与协调。如果团队成员认为领导是一个真正的专家,那么当领导施加影响力的时候,团队成员更加倾向于接受。

在前面的文章中我们列举了权力的诸多来源:职位赋予的权力,奖赏他人获得的权力,惩罚他人对应的权力以及利用独享信息所获取的权力等。这些权力是否有效需要看领导者怎么使用它们,不当地使用同样会带来问题,因为这些权力可能将领导者引向独裁或者自闭。也许我们大家都已经注意到近五十年来社会发生了很大的变化,单一的个体变得更加强势,员工变更职业更加方便。很少有人喜欢被独裁的领导者控制着,他们会采取各种抵制的手段对抗专制。那领导者怎样有效地增加自己的权力呢?实际上在新的时代不仅要善用传统的权力还需要注意另外三种积极性的权力:个人魅力型权力,专家型权力,以及借用自其他权力人的权力,我们首先介绍专家性权力。

一、为什么?

作为一个领导者,具备专家型权力是非常关键的。团队成员期待从领导者那边获得方向与指导,领导者需要让成员坚信他能够为他们设定正确的方向,并给予恰当的指导与协调。如果团队成员认为领导是一个真正的专家,那么当领导施加影响力的时候,团队成员更加倾向于接受。也就是说当团队成员把领导当成组织管理领域的专家,领导将更加容易地领导团队并创造动力。

如果成员尊重你的专业技能,他们将信任你能够领导他们更加高效地工作。
如果成员信任你的判断,他们将同样信任你能够指导他们努力工作而获得最大的效益。
如果成员发现你的专长,他们将更倾向于相信你具备足够的智慧以引领团队获得组织的成功。
如果成员认为你是一个专家,你能够更容易地激励成员以全心投入,全情付出。

二、怎么办?

那如何建立您的专家型权力呢?第一步是非常明显的 — 获得专业技能,收集专业信息发展个人技能。但是,仅仅成为一名专家是不够的,让团队成员认识到你的专业技能并相信这些技能才是最关键的。以下是我们提供的一些建立专家型权力的建议:

1、积极建立一个专家的形象

因为在很多行业内个人的专业素质是通过教育与经验被人所知的,所以,作为一个领导者,必须确保他的下属,同级以及上司能够清楚意识到他或她所具有的正规教育背景,相关的行业经验,以及杰出的贡献。一个通常的技巧是将某人的学位证书,资质认证,奖励以及其他相关的专业证明在其工作场所的显著位置进行布置,毕竟,如果您通过努力获得了知识与经验,您应该得到相应的承认。另一种方法是巧妙地利用转述来显示您的教育或者经验,比如,您可以说:当我在通用电气作为总工程师的时候,我们也碰到过类似的问题。但是,请小心这种做法,使用不当可能会太过。

2、保持信任感

一旦您建立了您专家的形象,请小心保持这种形象。作为一个领导者,对于自己所不熟悉的领域需要保持警惕避免做出错误的评价或建议,同时,也尽量避免承担或参与成功可能性很小的项目。

3、在危机中显示出自信与决断力

在危机或者紧急情况下,下属更加认同能够决断的领导者能够挺身而出领导团队直面问题。在这种情况下,下属很可能将专业与自信和果断的素质相关联。

4、保持对于信息的敏感

专家的力量通常通过合理的劝说以及专业的表现被予以体现。合理的劝说基于对当前情景的完整理解,因此,对于领导者来说,更要注意能够全方位地了解信息,保持对于信息的敏感度。

5、识别下属的关注点

利用合理的劝说,不应该被理解是为一种领导者对于下属的单向交流形式。高效的领导者能够细心地聆听团队成员的关注点以及含混不清的概念,并确保领导者自身能够更具有说服力。

6、避免威胁到下属的自尊

专家型权力是基于领导者与下属对于知识的差别掌握这一事实之上,但不幸的是,如果领导者不能够很小心地注意使用方式,这种知识的差异性可能导致伤害他人。团队成员不喜欢将差别过大的两种状态进行比较,他们可能会因为领导者傲慢地显示其过人的专家型权力而感到气馁。有一些领导者可能会使用据高临下的方式表达观点或建议,这有可能看起来显得下属们很无知,应该注意这一点。

上一章:权力的五种来源 下一章:权力六阶段模型

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