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中断对方讲话的技巧
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阅读:2775|日期:2013-04-16
在谈话的过程中直接打断别人的讲话是非常不礼貌的行为,但如果你使用一些过渡的技巧,中断别人的讲话也会显得较为自然,你也能的控制权交到你的手里却需要一些技巧;下面是一些常用的方法。

在谈话的过程中直接打断别人的讲话是非常不礼貌的行为,但如果你使用一些过渡的技巧,中断别人的讲话也会显得较为自然,你也能的控制权交到你的手里却需要一些技巧;下面是一些常用的方法。

一、赞同式中断

赞同式的中断是一种积极的技巧,它要求你在语言上和内心中都要赞同别人。很多人在使用这种技巧的时候上并没有真正抓住对方能够被赞同的方面,只是口头上表示一种认同,最终的效果可想而知。如果你真心诚意的赞同对方,对方会自然地感到你是站在他那边的,他也很乐意停下来接受你的赞扬,此时你如果想获取话语权也不应该太难的事。

赞同别人最简单的方法直接回答“对”,但无论怎么回答都需要注意修辞技巧,例如下面两句表达的意义就有一些差别:“你说的很对,但是…”和“你说的很多,我只做个小的补充…”,即使在这两句后面所加的内容完全一样,两个句子给人的感觉都有很大的差别,前者重点在于但是,是一种口头的赞同;后者则比较容易让人接受。

举例 1、这一点说的太对了,完全超过了我的理解,你能不能给我再讲下...,我的理解是这样的。

2、太好了!这对我太有帮助了,我还真怕你讲其它内容。

3、太棒了,你觉得我们从这儿入手行吗?

二、提问式中断

在谈话过程中如果有人提出问题,发言一方通常会停下来思考这个问题,这实际上是条件反射的结果。我们完全可以利用这一特征有效地中断对方的讲话,在对方话语的停顿之处提出一个封闭性的问题并做出期待对方回答的样子。如果对方不回答你的提问或者他的回答很长,直接打断他,要求他做出回答或者换个语气继续再次提出那个问题。如果对方回答了你的问题,你可以采用追问法,连续做出封闭式提问,对方很快就会发现双方的谈资已尽;你还可以通过发表自己看法的方法获得谈话控制权,将主动权掌握到自己手中;最后一种方法是给对方一个苏格拉底式的提问,将谈话内容转移到你所期望的方向来。

举例 1、对了,你还没有告诉我你什么时候遇到他的,是昨天?

2、等等,你确定是杰克让你这么讲的?

3、你最近什么时候见过他?

三、澄清式中断

通过澄清内容或问题的方法不仅可能中断对方的讲话,还能顺便测试一下你对问题的理解是否正确。打断并告诉对方你没有完全理解所讲内容,重复没有理解的那几句话,对方往往会停下来给你解释这些话的具体含义,在他解释完之后,你可以总结一下并使用封闭式提问“我的分析对吗?”来等待对方确认。对方确认后,你就可以适当转移到你需要的话题上来。

这种方法有什么好处呢?澄清对方的发言表示你已经认真倾听了,不仅能显示出你对他的尊重,还能显示出你对他讲的内容很感兴趣。作为交换,在你讲话的时候对方也会表现的对你很尊重,乐于倾听你的发言。

举例 1、对不起,没明白你讲的,你说是西蒙的责任?就算是他的,我们也要考虑考虑...

2、啊!你也打算开一家新店对吗?实际上我也是这么想的,我打算...

3、停一下,我能否确认一下你确定明天离开吗?我是这样想的...

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