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维持一场谈话
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阅读:2637|日期:2013-04-26
好的开始是成功的一半,在成功地开始一场谈话后怎样保证谈话过程的有效的进行也不是一件容易的事。性格内向的人会发现在一两个话题之后很快就词尽句穷,不知道怎样将一场谈话继续下去。在这种情况下,有些人选择草草结束谈话,有的人发言越来越少,最终可能冷场,那如何保证一次谈话有效而且有趣的进行下去呢?很多人总结出一些常用技巧。

好的开始是成功的一半,在成功地开始一场谈话后怎样保证谈话过程的有效的进行也不是一件容易的事。性格内向的人会发现在一两个话题之后很快就词尽句穷,不知道怎样将一场谈话继续下去。在这种情况下,有些人选择草草结束谈话,有的人发言越来越少,最终可能冷场,那如何保证一次谈话有效而且有趣的进行下去呢?很多人总结出一些常用技巧。

一、请教对方

当面请教对方问题是有效推进交谈的方法之一。请教问题不仅是获取知识的手段,也可以成为一种社交手段,它在无形之中将对方的位置提高一点点,成为所谓的“专家”,一个人在得到认可的时候往往会产生将自己知道的东西表达出来的欲望,这种欲望是推进谈话的重要动力之一。请教的内容也可以是多种多样:

询问对方对某个话题的看法和见解。
请教对方对某事件的预测,评估下一步可能发生什么?
告诉对方自己的“困境”,请对方给出建议或者请教对方关于房子、车或教育等方面的问题。
大胆者可以请教对方对一些关键问题的看法,例如政治、暴力等等。
给对方假设一个角色,请教对方如何实现角色。

使用这种技巧时需要注意的是,你既然向对方请教,就应该仔细倾听对方的建议,哪怕他的建议看上去有些不靠谱。这是一个严肃的问题,你可以不采纳他的建议,但不能表现出对他建议的轻视,否则你们的关系会向相反的方向进行。

举例 1、如果你是总统,你想如果处理当前的教育问题?
2、我们今晚就会出发,你有什么好的旅馆推荐给我们吗?
3、你认为杰克的表现怎样?应该升职吗?

二、关心对方

根据马斯洛的理论,一个人如果处于困境之中,他会倾向于封闭自己并远离社交活动,可能不太愿意开口和他人交谈。这里所说的困境可能是身体的不适或者经济的贫困等等。如果交谈前能够了解到对方的这些处境,在谈话时,你可以主动表现出自己的关心,主动关心可使对方更信任你,你们之间的距离会逐渐拉近。当距离足够短的时候,对方就会敞开内心,接受你并吐露内心的秘密。

关心对方可以多方面入手,例如询问对方的职业发展或个人健康情况等;仔细倾听对方的叙述,接受对方的抱怨;给出如何改善目前状况的建议等;在给出建议后可以询问对方的看法,如果对方愿意发表自己的看法即表示你们的谈话过程已经有了良好的基础。

举例 1、坚尼你好!上周你没来公司,让人担心了很长时间,是病了吗?
2、你现在状态不好,还是休息几天吧。

三、联系引申

我们看到的任何信息都不是孤立存在的,它们之间总有着这样或那样的联系,通过这些联系,可以很容易地从现有话题引申出新的话题,从而将谈话过程向前推进。例如下面是一些常见的信息联接。

将自己知道的事和对方感兴趣的内容联系在一起。
将你个人的目标同对方谈论的问题联系在一起。
将对方感兴趣的事和你工作的内容关联在一起。
将某件事和热点新闻连在一起。

使用这种方法展开话题时还有一个特殊的小技巧,你可以将对方当前讲述的话题和他以前所讲的内容联系起来,这不仅有利于谈话的继续深入而且能拉近你们之间的关系。使用别人讲过的内容表示你已经记住对方并将他放在了重要的位置之上,按照同理心的原则,对方也会对你表示关注,并愿意和你拉近距离。

举例 1、你上次提到过钻戒的事,我有个朋友从事钻戒销售,可以打折,要我联系一下吗?
2、看来你已经远远走在了前列,我们刚刚开始着手研究这个问题。
3、关于赛马比赛昨晚爆出一条新闻,你已经知道了吧?

四、话题列表

准备一份个人话题列表也是一个不错的选择。准备一个笔记本,观察并记录下别人谈话时所涉及的有趣话题,收集一些有用的提示词汇。在你下次和别人交谈的时候带上你的笔记本,在不知道怎么办的时候偷偷瞄一眼,转到一个有趣的新话题上来。这个方法简单易用,坚持下去你就会很容易控制谈话节奏。

举例 1、圣诞晚餐
2、圣诞节喜欢什么呢?
3、汽车或摩托车比赛。
4、如何学外语?

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