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德维托关系阶段模型
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阅读:3112|日期:2013-07-10
德维托将人际关系分为六个阶段,不同的阶段将会采取不同的行为保证关系的发展。了解这一模型能有效帮助我们理解人际关系的生命周期,并能准确评估自己所处的阶段,为巩固旧的关系或发展新的关系提供帮助。

人际关系是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。它既是一种心理关系,又是一种社会关系。人际关系的发展是具有阶段性的,我们很少第一次和一个人见面,就马上变成知己的,也很少与一个人有深厚的感情,却突然形同陌路的。了解关系的阶段模型能有效帮助我们理解人际关系的生命周期,在你下次进行人际交往的时候就能明确在什么时候应该做什么样的事。了解阶段理论还能够让你评估你现在已有的关系正处于什么样的阶段,应该采取什么样的手段推动它向前。

一、接触期

人际关系开始于确认对方的存在,真实的存在是建立关系的基础。只有确认对方存在后,才会有彼此的交往,才有能够进入起始阶段—接触期。好的开始是成功的一半,在接触期能否给对方留下良好的映像往往会决定关系能否成功地建立。很多学者认为,接触阶段(尤其是双方开始互动的前四分钟)就已经决定了我们是否喜欢对方,是否愿意和对方继续交往下去。因此给对方留下良好的第一映像是建立人际关系的有效实践之一。

1、感性接触

接触期开始于感性接触,所谓感性接触凭借自己的主观映像去感知对方的存在,并不评价接触的意义或对方的好坏。感性接触可以是对称的,也可以是一方首先发现另一方的存在。

2、相互接触

感性接触让彼此确认对方的存在,在这一个阶段双方开始一些简单的交互,这些交互往往是肤浅的、极为普通的或者完全是礼仪性的。例如,见面时打个招呼或简单谈论天气或工作中出现的问题等。

3、初始评定

接触期的最终结果是给对方一个简单的评定,将对方归为不同的类型,以确定是否需要继续交往,交往时应该采取何种策略等。有关于接触期有两点需要注意;第一,不同的人接触期长短相差很大,采取主动积极态度的人接触期可能仅有数秒,采取被动消极态度的接触期可能是一个漫长的过程。解决这个问题的关键是主动积极,关系要靠你的努力才能设立。第二,接触期对双方关系的影响极大,很多人在初始评定后就不再积极评定对方,哪怕有充分的证据说明对方不是他开始想象的那样,他也不愿意改变他最初的看法,这就是常说的成见。解决这个问题的关键是良好的第一映像。

二、涉入期

人际关系的第二个阶段是涉入期,也就是彼此开始认识的阶段。在此阶段,个人会进一步了解对方,也让对方了解自己,双方最终会通过彼此的测试确定是否需要继续和对方交往,一旦通过测试,彼此的涉入程度可能会得到进一步强化。

1、相互交往

在这个阶段双方的交互变的比较频繁,相互间的“给予”与“获取”达到了一定的平衡。“给予”和“获取”的内容极为广泛,可能是物质,也可能是精神支持,简单的说一切能促进交互的活动都包含在其中。此阶段的另一个特征是双方已经具有了初步感觉,不反对也不排斥,甚至是高兴能见到对方。当然这种高兴并不是那种极度喜悦的感觉。

2、测试阶段

在这个阶段双方的关系已经取得一些进展,但还只是表面的交往,你会考虑是否将这一关系进一步发展下去。为了得到可靠的结果,我们往往会设计或使用一些检查项来测试对方。例如有人在这个阶段会要求对方帮助完成某些任务,以确定对方是否愿意并真诚提供相应的帮助,对方的不同反应会决定今后的方向。需要注意的是这种测试并不总是预先设计的,大多是关系发展的必然结果。人际关系也有生命周期,需要不断地发展,不会长时间处于某个状态。

三、亲密期

在此阶段我们和对方有了进一步的承诺,开始把对方当成我们重要的人,我们最要好、最亲近的朋友,人际关系也相应达到了顶峰。

1、个人许诺

所谓个人许诺是个人从内心希望和对方将关系维护并发展下去,并决定完成一些任务来巩固这一关系,个人许诺是维持关系的重要基础。关系的建立和维护需要大量的工作,在维护关系的过程中甚至会出现“不平等”的现象,在这个阶段,个人不会因为这种不平等而放弃自己的许诺。

2、相互许诺

如果仅仅是个人许诺,关系不能长久。关系发展到一定的阶段后,则需要双方同时许诺加深彼此的联系。在双方共同的努力下,关系会变的更加深入,关系双方会成为至交好友或者谈婚论嫁之类。

3、社会纽带

单方或双方许诺还是个人行为,亲密期的最后阶段是双方公开彼此的关系,让更多的人了解他们已经建立了深厚的“友情”,这种现象又称为社会纽带。例如邀请对方参加各种活动,将对方介绍给亲戚朋友。社会纽带可以有效增加解除关系时的成本,特别是经过正式仪式建立的社会纽带,往往也需要正式仪式才能解除,例如婚姻关系。

四、退化期

并不是所有人际关系都一定会进入退化期。但不幸的,也不是所有人际关系都可以停留在亲密期。一旦双方因为冲突、外在环境的改变、彼此个性不合等因素,而使亲密关系开始变质时,就进入到退化期。

1、关系受损

没有什么关系是牢不可破的,很多事情都会影响关系的发展。有些事情甚至很小,平时你可能根本没有注意到它们,但随着这些事情的积累,最终双方的关系进入不可挽回的阶段。从这一点来说,维持关系是一件非常辛苦的工作,需要步步小心。为此不得不再次强调良好习惯的重要性,只有良好的习惯才能让维持工作变得相对轻松,而任何刻意的伪装都难长久。

2、弱化纽带

双方交往的过程中,即使没有发生过重大的冲突,最初建立起来的强大纽带也会被时间逐步磨蚀掉。最初的激情会被单调的日常生活所取代,越是频繁的见面越会导致双方无话可说。对于一个家庭来说,贫穷和屈辱的生活可能是关系破裂的最重要的因素,很多人说不一定,有特例存在,但特例毕竟是凤毛麟角。其它很多因素也会加速纽带的断裂,例如工作性质的差异、爱好的不同等,这些看似无关的因素的积累也会导致关系的弱化。

五、修复期

关系恶化之后,有些会进入修复期,也有些则径自决定分手,因此,修复期是属于选择性的。修复期至少包括两个不同的阶段:内在的修复期和人际修复期。

1、内在修复

修复关系总是从一方开始,只有个人意识到修复的必要性,关系才能回到正常的道路上来。修复的方式有多样,可以在朋友或专家的帮助下,找出影响关系发展的主要因素并逐一消除。我们还可以回想以前是为什么能够发展成亲密的关系,从中找到修复关系的灵感。

2、人际修复

关系修复过程最终需要双方联合起来进行。如果成功完成修复,双方的关系会更加亲密;如果双方有一方做的不好,最终只会是暂时性的修复,关系反而会加速消亡。因为在这一过程中,双方发现经过努力关系并不能如前,也许关系原本就不应该存在。

六、解体期

人际关系最不幸的结果就是关系的终止或者说关系的解体,关系双方由于种种原因会从最初的密切接触变成彼此的疏远,在外力的作用下,关系走向消亡。

1、内在分离

关系解体的一部分原因可能归结为个人因素,如果关系的一方从内心想疏远对方,那关系显然难以长久。如果由于某些特殊的原因,需要暂时离对方远一些,你必须获得对方的同意并尽量将这一过程缩短,以防止关系的断裂。

2、相互分离

内在分离的最终结果很有可能导致相互分离,一方面的疏远最终会被对方发现而产生两种结果,一种结果是对方同时和你疏远,另一种结果是对方依然想保持关系而表现出意外的“亲近”,这种“亲近”反而有可能导致双方的冲突,加速关系的终结。

3、社会分离

导致关系断裂的另一个重要因素来自于社会,一个常见的例子是熟人或朋友经常讲述对方的一些缺点而弱化彼此的关系纽带,再比如关系双方的熟人仅仅邀请一方参加各类聚会而认为制造隔阂等。这些因素都有可能加速关系的断裂。正式的社会分离往往表现为离婚,搬出同一住宿等。

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