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人际交往的距离
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阅读:2281|日期:2013-09-16
每一个人既需要与他人建立密切的关系,又需要有心理上的自由,需要一定的独享得心理空间。霍尔介绍了四种空间距离:密切距离、个体距离、社会距离和公众距离。距离的选择由两个因素确定,你和对方的关系以及双方所处的场合。

每一个人既需要与他人建立密切的关系,又需要有心理上的自由,需要一定的独享得心理空间。心理学家做过这样一个实验,在一个刚刚开门的大阅览室里,当里面只有一位读者时,心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整数百次,结果证明在一个只有两位读者的空旷的阅览室里,没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。就一般而言,交往双方的关系以及所处情境决定着相互间自我空间的范围。美国人类学家爱德华•霍尔博士划分了四种区域或距离,各种距离都与对方的关系相对应。

一、四种空间距离

1、密切距离

密切距离代表你和对方最为接近,双方的有效距离在半米以内;密切距离又可以分为接近型和较近型。它代表着在人际交往中双方的最小间隔或几无间隔,接近型的间隔范围在十五厘米之内,是为了爱抚、格斗、安慰、保护而保持的距离,彼此间可能肌肤相触,以至相互能感受到对方的体温和气息。较近型代表的距离范围是十五厘米到半米之间,身体上的接触可能表现为挽臂执手,或促膝谈心,两者都体现出亲密友好的人际关系。

就交往情境而言,亲密距离属于私下情境,只限于在情感上联系高度密切的人之间使用,在社交场合,大庭广众之前,两个人如此贴近,就不太雅观。在同性别的人之间,往往只限于贴心朋友,彼此十分熟识而随和,可以不拘小节,无话不谈。在异性之间,只限于夫妻和恋人之间。因此,在人际交往中,一个不属于这个亲密距离圈子内的人随意闯入这一空间,不管他的用心如何,都是不礼貌的,会引起对方的反感,也会自讨没趣。

2、个体距离

这是人际间隔上稍有分寸感的距离,已较少直接的身体接触。个人距离较近的接近型距离在半米到一米之间,正好能相互亲切握手,友好交谈,这是与熟人交往的空间。陌生人进入这个距离会构成对别人的侵犯。个人距离稍远的稍近型距离范围是一米二以内。任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间,不过,在通常情况下,较为融洽的熟人之间交往时保持的距离更靠近远范围的近距离一端,而陌生人之间谈话则更靠近远范围的远距离端。人际交往中,亲密距离与个人距离通常都是在非正式社交情境中使用,在正式社交场合则使用社交距离。

3、社会距离

这已超出了亲密或熟人的人际关系,而是体现出一种社交性或礼节上的较正式关系。其近范围为一到两米,一般在工作环境和社交聚会上,人们都保持这种程度的距离。例如一次外交会谈的座位安排出现了疏忽,在两个并列的单人沙发间没有放增加茶几;结果客人自始至终都尽量靠到沙发外侧扶手上,且身体也不得不常常后仰。可见,不同的情境、不同的关系需要有不同的人际距离。距离与情境和关系不相对应,会明显导致人出现心理不适感。

社交距离的远范围为两米到三米五,表现为一种更加正式的交往关系。公司的经理们常用一个大而宽阔的办公桌,并将来访者的座位放在离桌子一段距离的地方,这样与来访者谈话时就能保持一定的距离。如企业或国家领导人之间的谈判,工作招聘时的面谈,教授和大学生的论文答辩等等,往往都要隔一张桌子或保持一定距离,这样就增加了一种庄重的气氛。

在社交距离范围内,已经没有直接的身体接触,说话时,也要适当提高声音,需要更充分的目光接触。如果谈话者得不到对方目光的支持,他会有强烈的被忽视、被拒绝的感受。这时,相互间的目光接触已是交谈中不可缺免的感情交流形式了。

4、公众距离

这是公开演说时演说者与听众所保持的距离。其近范围为四到八米,远范围在八米之外。这是一个几乎能容纳一切人的“门户开放”的空间,人们完全可以对处于空间的其他人不予交往,因为相互之间未必发生一定联系。因此,这个空间的交往,大多是当众演讲之类,当演讲者试图与一个特定的听众谈话时,他必须走下讲台,使两个人的距离缩短为个人距离或社交距离,才能够实现有效沟通。

二、空间选择

人际交往的空间距离代表了对方和你的关系如何,你可以通过他与你保持的距离来判断。同时,在你和对方交往的过程中,你也要根据当时的场合选择恰当的距离,过远或过近的距离都有可能导致沟通的失败,距离的选择必须考虑到具体情境、交谈双方的关系、社会地位、文化背景、性格特征、心境等。

例如社会地位不同,交往的自我空间距离也有差异。一般说来,有权力有地位的人对于个人空间的需求相应会大一些。此外,人们对自我空间需要也会随具体情境的变化而变化。例如,在拥挤的公共汽车上,人们无法考虑自我空间。若在较为空旷的公共场合,人们的空间距离就会扩大,如公园休息亭和较空的餐馆,别人毫无理由挨着自己坐下,就会引起怀疑和不自然的感觉。

我们了解了交往中人们所需的自我空间及适当的交往距离,就能有意识地选择与人交往的最佳距离,而且,通过空间距离的信息,还可以很好地了解一个人的实际社会地位、性格以及人们之间的相互关系,更好地进行人际交往。

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