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四步构建职场关系网(详情)
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阅读:1230|日期:2014-08-04
谷歌等公司的内训资料告诉我们建立关系网并没有什么神奇的办法,在有明确目标的基础上大胆出击和持之以恒的努力是成功的关键。实际的过程可以分为四个步骤:评估现有关系、设置构建目标、创建新的联接以及保持人际关系。

性格外向的人很容易就能构建起强大的关系网,但构建关系网并不是他们的专利。实际上任何人都可以有效地建立自己的人际网络,简单地说构建关系网和结识新的朋友并没有太大的区别,只是在建立关系网的时候我们是有意选择特殊的朋友。反复进行下面四个步骤可以帮助你加快这个过程。

1、评估现有关系:你已经拥有的关系网的状态?你的目标是什么?你还缺什么?
2、设置构建目标:设置具体计划填补关系网的空缺,设置新目标为新发展准备。
3、创建新的联接:有预设地接触新的联系人,建立满足自己要求的新联接。
4、保持人际关系:通过相互的活动创造和加强人际关系。

该文章的内容来自国际知名公司的内训资料,它建立关系网没有神奇的办法,在有明确目标的基础上大胆出击并持之以恒的努力才是成功的关键。

一、评估你的关系网

构建关系网的第一步是理清你现有的关系,使用思维导图或其它有效工具绘制出你现有的关系并评估每个关系的亲密程度,下图尝试使用思维导图的工具绘制了某人的现有关系,并用五个级别标明了关系的亲密程度。

1、形成联系人图谱

建立关系网的第一步是思考你现在已经拥有的人际关系。在考虑联系人的时候需要放宽视野,除了现有或以前的同事以及领导以外,还需要尝试考虑下面这些情况:

关系来源 1、在你附近工作的人。
2、与你同在某个特殊项目或委员会里工作的人。
3、你在某培训班遇到的人。
4、你在在公共区域能遇到的人。
5、所有可能认识的同事或管理人员。

进一步将眼光转移到工作场所以外,考虑到你生活中可能接触到的人,这些人可能在俱乐部、健身会所或大街上遇到。

关系来源 1、曾经同舟共济的伙伴。
2、亲戚和朋友。
3、你所在组织、俱乐部或者运动小组的所有成员。
4、以前的同学。
5、近邻。

2、评估每一个关系

一旦你确定了所有的联系人之后,逐一评测每个关系的强度,将强度从大到小排序,分别标为“强,熟人或弱”或使用五个级别表示亲密程度。例如上面的思维导图中我们用五表示关系非常亲密。实际上评估亲密度并不意味所有的关系都要同等亲密,真正的目的是当你进一步拓展关系网的时候,你能够知道哪些关系比较弱势,需要进一步增强。

二、设置关系网的目标

既然你已经评估了你的现有关系,你就可以通过设定具体目标并按照下面几个步骤来填补关系网的空白或漏洞。

1、决定你想要完成的任务

在建立关系网的时候,你可能会专注于下面一些活动:和组织中不同的人会面,寻找一名职业生涯的导师,探索新技术或商业模式,学习不同的工作角色,或寻找新的方法来解决当前项目中的挑战。这些活动其实就是你想要完成的任务,他们是你职业目标的一部分。你还可以评估自己职业生涯所需的技能,找出你需要提高的领域;或者考虑你未来希望转换的角色需要哪些技能。根据这些技能列出你在近期、中期以及远期都需要何种关系,并将这些需求转换成明确的标明。为了让目标更加可行,让每条目标变得清晰、简洁并具有明确的时间界限。同时必须清除每个阶段,例如今后六个月、一年或一年半中你应该做什么?最后将这些目标按优先级高低的顺序排列以明确哪些是你现在需要完成的。

2、确定发展哪种类型的联系人

你已经有了目标,为了达到自己的目标,你究竟需要什么样的关系呢?在上一步中,你可能具备了一些初步的想法,在这一步可以进一步从列出的联系人种类中做出一些选择:

关系来源 1、导师(职业式导师或伙伴式导师)(获取关系最有的方法之一)。
2、你信任的同事。
3、你能够信任的其它组织的伙伴。
4、和你具有相同角色的更加高级的员工。
5、公司里具有你需要的某些具体知识的人或专家。
6、那些能帮助你获得新工作和新角色的信息提供者。
7、在你管理链上的上级经理。
8、某些活动的提倡者。
9、那些能将你介绍进他自己关系网的联接者。
A、工作外的能够帮助你提升技能或给你职业生涯带来新视角的人。

3、制定明确的目标

制定明确目标是发展关系网的一个重要步骤,确保为每个需要培养的关系写下一个或两个你希望进行或将要进行的明确目标。例如,如果你想在其他组织或部门找到更多可信任的伙伴,设定一个目标每月至少和三人一起共进午餐。

三、创建新的连接

在确定了改善关系网的具体目标之后,你就应该开始逐步实现这些目标,实现的过程需要耐心和循序渐进的态度。无论你现有关系网如何,你总能通过大量小的进步实现最终的改进。一个好的开始与别人分享你的目标,或者尝试向新人介绍你自己。(这儿有一些实际使用邮件样本,请需要的朋友在论坛中给我留言)。

介绍自己和分享目标对建立关系网具有很大的帮助,当你下次遇到一个可以帮助实现目标的人的时候,你能毫不费力地描述你的目的并能自然地与他们谈论。如果将你目标分享给你的好友,他们也会给你有益的反馈,这会帮助你修正目标,让它们变得更加简洁和明确,反映出你真正想要的东西。

很多人都认为和公司内的新同事或陌生人建立联系是一件很难的事情,但真实的情况并不是这样的,在你希望和对方建立联系的时候,对方也希望同你设立联系,因此它可能比你想象的要容易很多。只要你显示你对他们的真诚,并真心对他们感兴趣,通过一些表示出关心的问题,你就能与他们建立初步联系。

一、主动联系
1、先和同事建立联系从简单开始,先和同事建立联系;加强自己在本组织内的关系网。邀请一个你尚未完全认识的人一起吃午饭或喝咖啡,通过一些问题加强你对他的了解。花费少量的时间建立双方的信任,为未来的合作奠定了基础。
2、研究潜在的联系人为了增加自己的联接,使用各种社交工具,技术大会的视频,公司联系人列表或其它来源识别你感兴趣的领域内的专家,形成专家列表并按优先级高低的顺序排列。
3、请求他人介绍为了和一些你尚不认识的人建立联系,可以尝试给其中的部分人发送邮件,邀请他们做一个自我介绍,或者发送你自己的自我介绍,并解释为什么你为什么希望和他建立联接。
4、请求推荐当你遇到一个人后,如果觉得合适。你可以邀请对方从他自己的关系网推荐一些他们认为可以帮助你实现你的目标的人。
5、提供帮助如果你遇到的人对某件事表示出兴趣而你也能提供帮助的时候,你可以主动提供反馈,介绍你自己能提供那些帮组或者链接上你可以推荐的参考文献等。
二、去新的地方,做新的事情
1、参与公司社交平台找出公司里的社交平台,找出你能够学到最多并且能贡献最多的小组。仔细观察人们都在分享哪些信息,然后在适当的时候发布出一些能引起别人欣赏的内容,最后当你需要帮助时,你可以在这里提出你的问题。
2、参加活动加入组织主动参加各种活动,花时间在一群人面前介绍自己。志愿完成一些和你工作或个人激情有关的任务,你帮助过的人最终会帮助你。
3、邀请对方共进午餐每次参加完聚会、课程、谈话或其它活动后,邀请遇到的人共进午饭或喝杯咖啡。特别注意邀请那些平时不太容易遇到的人,这些人和你具有“较弱”的关系,但他们可能对你的关系网有较大的帮助,因为本质上讲他们会为你提供一些对你来说可能是陌生知识。
三、记录和分享你的所学
1、成为好的会面伙伴在你和对方会面寻求帮助的时候,采取下面四个步骤可以让对方感到他所花费的时间是值得的。1)做好功课:收集信息了解对方兴趣,擅长的领域以及所处的团队,进一步从公司或私人网络上收集他们留下的信息,了解他学习的内容以及工作的方向等。2)安排一个议程:准备一份讨论议程以指导见面的讨论,议程可以列成检查表格的方式逐一讨论,还要注意一次会面尽量讨论其中一条目标,而不是解决所有的问题。3)认真笔记:在你的会面交谈的过程中,你应该集中注意力,最佳的方式是记录笔记,这有助于你在随后的记录或邮件中引用一些细节。4)立即跟进:感谢新的联系人,说明他在那件具体的问题上帮助了你。需要注意的一点在会面的过程中必须认真回答所有的问题,并积极完成你承诺会在会后完成的任务。然后进一步安排三,六或九个月后的下一次会面。在你的日程表上记录下时间并确保会面的进行。
2、成为导师指导他人可以有效帮助对方提高个人技能并进入一个新水平,这同样有助于双方创造持续的良好关系。每个人都知道一些别人可以学习的东西,哪怕你是一名公司的新人,你也有能力和天赋帮助他人。你的关系网在这个过程中也会逐步成长,最终你会惊讶地发现你会获得惊人的自我成长。

四、维持连接

形成新的联接只是一个开始,要想进一步发展这些关系,你需要花费很多时间关注这些关系,哪怕是哪些看上很强健的关系也需要被持续关注。例如对于有些关系,你需要每周保持联系,充分分享你的活动以及兴趣。而对于另外一些关系,你可能只要发邮件或一年内接触几次,但维持这些弱关系是一件有意思也有意义的,因为这种接触对双方都有益,在你将来有一天需要信息的时候,你可以从这些较少接触的人处获得意想不到的信息。

一、保持联系
1、对他人感兴趣保持和发展有效关系的核心是定期接触,只有这样双方的关系看上去才会自然。我们已经说过只有经常出现在别人面前的人才会让别人觉得安全可靠。出现在别人面前除了常见的跨组合作,兴趣小组外;你还可以通过发送感兴趣邮件或推荐有价值的文章等方法不断促进关系。
2、主动要求交谈不要等到你需要信息的时候才去和对方接触。投资一些时间主动和对方共进午餐或一起喝杯咖啡,这会帮助你保持两者之间的关系。
3、祝贺别人的成功使用新闻组或各种社交工具跟踪对方的状态,如果对方有工作或职位的改变,或者有什么重要的成就,主动给对方发送一封邮件,祝贺他的成功,分享他的快乐。
4、成为连接器检查你的关系网,想想哪些人彼此了解后会为对方带来一些好处。安排一次三人午餐的机会,互相介绍并解释你为什么和他们保持良好的联系。
5、善于说谢谢加强关系最简单的方法是真诚地感谢别人的帮助。告诉别人他的帮助究竟如何帮助了你,注意在这里使用具体的例子是非常好的选择,不要简单说谢谢,这会让人觉得不太真实。例如“谢谢你的建议,我演讲所列举的数据正是管理人员需要的数据”。
二、慷慨大方
1、采取多赢策略以互惠的态度将每次与人相遇都看做建立联接的绝佳机会。如果你的计划足够有效,你会很清楚地知道对方是如何为你的关系网添砖加瓦的,你也会很清楚如何才能做出回报。
2、舍然后得建立或加强关系最好的方法就是主动给别人帮助而不期待任何回报。记得听取他们的关注的内容和对职业生涯的好奇以便于你能够给予有益的帮助。
3、充分给予主动给别人是很重要的,不要在别人需要或询问时才被动给予,在给予的时候甚至要超出你的舒服区域。例如当你在纸上提供快速反馈的时候可以进一步要澄清你是由于时间的原因无法给予详细的内容,如有需要另外安排时间仔细和对方分析你的反馈。提供帮助可以让你的时间和技能发挥出最佳效果(或者说提供帮助是技能最有效地使用手段)。
三、建立和维护关系维持目标
1、定期维护关系网没有特别有效的方法自动帮助你维护一系列的关系,也没有一个明确的时间确保关系自动稳固。这一切都需要你持之以恒的去维护,设立一套维护计划并不断坚持是保证关系网良好发展的唯一途径。特别注意那些你平时不太容易见到的人,做一些简单的联系记录将具有极大的帮助。
2、跟踪联系人有效组织你的联接记录并跟踪联系人的状态会有效的,使用思维导图等工具保存联系笔记是最佳的实践之一。
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