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增强关系五个技巧
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阅读:1658|日期:2014-12-10
根据人际关系心理学,影响人际关系的因素主要有沟通水平、互酬水平、评价水平、包容水平;与之对应的技巧包括加强交流、关心他人、宽容别人、完善自我和保持适当距离。

研究人际关系心理学是为了明确人际关系中的各种心理各种行为发生的条件和情境,并将这些知识很好的组织在一起形成系统化和理论化的知识框架,使那些不完全详尽的社会常识性知识得到升华而成为理论。根据人际关系心理学,影响人际关系的因素主要有以下四点:

1、沟通水平

只要人与人之间的关系变得不断密切,彼此顺畅的沟通交流是必不可少的前提,因此沟通水平的高低直接决定了双方关系的强弱。

2、互酬水平

心理学家指出人与人之间的行为具有互酬性,你对他怎么样,他也对你怎么样。互酬的内容不仅包括物质方面的内容也包括情绪情感等心理方面的内容。人与人相处时,彼此的互酬水平越高,关系越是稳定密切。很多人之所以与他人处理不好关系,恐怕互酬性较低是一个重要的原因。这些人的通常表现是对同事的需求、困难漠不关心,使人感到你冷漠而不易接近。

互酬水平的高低同样决定了你个人影响力的高低,根据科恩的影响力模型,双方只有进行了等价的“货币”,互酬关系才能稳固而可靠的发展。说明

3、评价水平

通俗地讲评价就是你对别人怎么看以及你要求别人怎么看你,评价水平的高低,并不取决你讲了别人多少好,而在于你评价是否真诚和符合实际。评价水平高低的核心是自知之明,正确地了解自己是有效评价他人的前提。实际交往中可以鼓励对方采用居哈里窗的理论彼此开放自我,达到自我认知和相互认知的一致,从而形成双方的正确的评价。

4、包容水平

人与人之间的生理和心理差异是客观存在的,能否以包容的态度处理这种差异也是人际能否协调的关键,包容水平越高,与他人相处的适应性也就越大,人际关系也会越好,反之亦然。

在情商范畴内,包容在某种意义上和同理心有某些联系,从对方的角度考虑问题是包容的前提条件。说明

根据上面四个要素,心理学专家从人的最基本的行为出发设计出五条有意义的增强人际关系的建议:

1、加强交流

良好的人际关系全赖互相了解,要达到互相之间彼此了解,就要加强交流,在思想和态度方面加强沟通,业余时间多参与社交活动,如打球、下棋、郊游等,以此来增进彼此了解增强人际友谊。

2、关心他人

希望得到他人的关心是所有人的基本需要,但你越是要得到别人的关心,你愈要关心别人,只有这样,你在他生活中的必要性才会逐渐增加,自然而然他也会转而关心你,一但彼此之间互相关心,双方关系也就自然密切了。实际要注意的是大多数时候别人关心你是因为你在某种程度上对他来说是“有用”的。

3、宽容别人

人无完人,任何人总是有缺点的,也总会做错事的,这些都是正常和不可避免的,对他人的缺点和错误能持一种宽容的态度,不要计较,别人会很感激并愿意与你交流。

4、完善自我

人际关系紧张的人,大多在性格和习惯方面都存在这样或那样的毛病,注意刻意改变自己的不良性格和习惯努力做到:

行为 1)服饰整洁美观。
2)习惯面带笑容。
3)注意言谈举止。
4)不要卖弄自己。
5)多多帮助别人。
6)善于赞美别人。

如果能在人际交往中真诚地赞美他人,夸奖他人的长处,那么人际间的愉悦度将大大增强。需要注意的是意夸奖别人并不意味着毫无顾忌,应遵守两个原则:第一,赞美应出于真心,所夸奖的内容应是对方确实具有或将具有的优良品质和特点;第二,夸奖的内容应被对方所在意。

5、保持适当的距离

也许我们已经发现,有时我们对某人太好的时候,她反而不领情,选择远离我们。究其原因主要有两点:其一,按互酬水平,你的关心,别人是要回报的,当她觉得自身能力无法回报你的关心时,她只好采取不接受你的关心,疏远你来维持人际关系的平衡。其二,任何人内心都有自己的一个空间,只有自己拥有,再好的朋友,如果她不想让你进入而又无法回绝,只好采取敬而远之的态度。

因此人与人之间适当保持距离,为彼此的心灵留下一点空间,让彼此感觉到都是自由的,才愿意继续交往下去。

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