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头脑风暴为什么会失败?
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2017-05-20 714
头脑风暴法是最为常用的激发群体创造力的方法,但是许多组织使用头脑风暴法是却屡屡受挫,仔细分析受挫的原因后发现:很多组织并没有适当的使用头脑风暴的方法,方法使用不正确会让头脑风暴受挫并消磨与会人员动力。

头脑风暴法是最为常用的激发群体创造力的方法,但是许多组织使用头脑风暴法是却屡屡受挫;因此很多组织认为头脑风暴法已经过时了。但仔细分析受挫的原因后发现:很多组织并没有适当的使用头脑风暴的方法,方法使用不正确会让头脑风暴受挫并消磨与会人员动力。为什么头脑风暴会失败呢?下面是最常见的集中情况。

一、没有清晰的目标

如果意图模糊不清,再多的头脑风暴也于事无补,最终与会人员会逡巡不前甚至失去方向,所以头脑风暴也需要清晰的目标。头脑风暴一定是为了达到某个具体的特定的目标而产生许多有创意的主意。按照目标设定原则,目标需要具体而且可以衡量,这样头脑风暴的效果才会更好。模糊的目标是无用的,类似我们如何能做得更好?就没有我们如何在下面的一年内将销售量翻倍?更让大家知道究竟要做什么。当然头脑风暴问题中的数字也不是越具体越好,否则限制头脑风暴的灵活性,减少更多的想法。

同时也应当为目标设定需要多少创意,以及要花多少时间。比如我们打算在下面的二十分钟里,想出六十个创意。然后我们将他们筛选至四到五个最好的创意。

二、参与者的背景太过相近

假如所有人都来自同部门,就极易陷入群体迷思的陷阱之中,从而禁固了创造力。因此需要仔细选择参与者,参与者的数量控制在六到十二人之间,太少的人数会使头脑风暴的素材不够丰富,太多的人又难以控制,限制了个人的发挥。在整个头脑风暴小组中还应引入一些其他领域甚至与讨论的话题无关的旁观者,这些人常会提出不同角度的看法,以及奇特的创意。不同背景的参与者组成的讨论,效果是最好的。这些人可以涵盖不同的年龄层次性别以及经验丰富的老手或者新人等等。

三、让老板成为讨论的推动者

团队中常有一些独断专行的老板,可能会限制或固定住讨论的内容;如果他们在场,那么最好找一名能够胜任推动者的独立人士,他要能够激励大家积极思考,并防止单个人主导全局。对头脑风暴而言,最差情形是部门经理既主持会议,同时又做记录员和证明人。

四、允许过早的评判

头脑风暴最重要的原则:将评判推后。为了鼓励不同凡响的好想法出现,确保没有人对任何想法提出批评、负面的评价或任何的评判。参与者说出的任何想法,无论显得多么愚蠢,都要记录下来。在产生想法阶段不进行评判的原则极为重要,因而需要严格的加以执行。

五、满足于为数不多的想法

不要刚得到几个想法,就开始分析。数量最重要,想法越多越好,头脑风暴是为数不多的数量能够改善质量的活动。不同的想法产生的越多,其中一些最终被选中的可能性就越大。只有付出了很多的精力和倾听了各种声音,才能得到大量特别的想法。甚至一些看似完全无法使用的疯狂想法也能起到跳板的作用,引领我们想出可以被采用的新颖而卓绝的方案。

六、没有收场或后续执行

不要在没有达到清晰的执行计划之前就结束头脑风暴会议,哪怕已经产生了一堆想法。如果看不到一个真实的结果,人们会感到之前进行的过程没有意义,从而灰心丧气。应该在会上快速的分析一下得到的这些想法。一种好的方法是把总结性发言分成三个部分:有见地的想法、有趣的想法或反对意见。若在有见地的想法里,有特别出色的点子值得马上去实施的,应该立即将之作为一个实践项目交予相关的实行者。

还应该将想法收集起来并加以分类。例如把关于市场、销售或其他方面的有见地的和有趣的想法分别列示在不同的挂图板上。这种重新整理想法的形式能帮助我们发现新的组合及可能性。有些人会使用便贴纸,以便将各种想法方便随意的组合。如果时间较为紧迫,也可以使用五分制评分法选出最好的创意。参与者为每个想法打分。

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