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职场师徒关系
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阅读:4190|日期:2014-10-14
师徒关系是一种古老的有效的技能传递关系,在职场上引入这种关系有助于导师和学员双方事业的发展,有助于沟通能力和领导力等关键技能的提高。职场师徒关系分为职业师徒和相互师徒两种,两者具有不同的形式和不同的作用。

你想在职场上更进一步吗?你想增强自己的领导能力并帮助他人提高技能吗?又或者你想从他人那里获得某些帮助吗?职场“师徒关系”可以有效解决这个问题。师徒关系是一种古老的技能传递方式,已经延续了数千年并反复被证明是最有效的技能传递方法之一。在信息时代,学校教育代替了师徒传授,师徒关系已经不再是主要的知识传递关系,但这种关系并没有消失,很多企业在员工的职业发展中引入了这一关系,并取得了意想不到的良好效果。

在当今社会中,越来越多的专业人士都在积极寻求指导以推动自己的事业,师徒关系在某种程度上可以满足这种需求。实际上这种关系并不是单向受益的,它对帮助的寻求者和提供者的职业发展都有好处,对双方个人和专业技能都有提高;它能提升双方的沟通技巧、扩大各自的视野并有助于采取新方法新观点的采纳,最终促进双方事业的发展。

一、什么是职场师徒关系?

职场师徒关系是一种互惠双方的关系,有助于双方的职业和个人发展。“导师”通常是一位有经验的人,他需要分享一些知识和经验给那些经验缺乏的“学员”,给他们一些有建设性的建议。师徒关系可以发生在同一家公司,同一个行业或同一关系组织。但无论伙伴双方来自哪里,这种关系应该建立在相互信任和相互尊重的基础之上,对双方的组织和个人都有好处。

;在职场上存在两种师徒关系,相互师徒通常一般发生在同一组织中,主要关注于知识的传授,这种关系通常发生在学员刚刚进入团队或担任新角色的阶段;职业师徒的范围非常广泛,涉及到组织或者组织之外,它通常和一个人的长期职业发展有关。

二、导师和其它职场角色

教练、培训师和职业顾问都可以帮助职员学习和成长,导师实际上综合了这三个角色,他们之间既有相似之处也有一定的差异,都在职业生涯上扮演着推动个人发展的作用。

角色说明
教练
(商业角色)
教练主要帮助你确定职业生涯的位置,发现你想去的地方以及指导你如何到达那里,他们还对你采取的行动提供支持,促使你朝目标前进。教练通常是有偿的,而导师一般是自愿承诺的,因此教练必须帮助你进步,而导师有自己的事业,他们提供的只是建议;教练会根据你的能力给你指定明确的路径,导师只是给你几条可选路径,最终走向哪里由你自己决定;教练获得过专业训练,提供的是专业服务,他们的目标客户并不是你一人。
培训师
(通用知识)
培训师主要帮助你学习和发展特定的知识和技能。他们通常设定固定的主题、步骤、目标和学习方法;虽然他们会选择符合你的要求的课程,但他们的课程会固定的安排并不能完全适合你要求。相反导师却可以根据你的需要做出剪裁。培训师帮助你获得最适合的知识和技能,导师则帮助你发展个人的综合素质。
职业顾问
(商业角色)
职业顾问或职业指导师大多时间指导你在不同的之间职业方向进行选择或帮助你实现职业阶段的过渡,他们并不帮助你发展综合技能,并且职业顾问通常也是以商业为目的。

三、对导师的好处

导师在提供给他人帮助的同时对自己的职业发展也有一定的好处,他提供的帮助最终会带来互惠式的帮助。成为一个导师可以丰富你的个人经历和专业知识,具体来说,通过帮助他人,你可以获得如下好处:

好处说明
提升领导能力可以帮助导师提升自己激励和鼓励他人的能力。领导力的提升可以帮助你成为一名更好的经理,员工或团队成员。
提高沟通技巧因为学员来自不同的环境,具有的不同的背景,你们表达和看待问题的方式可能并不相同,师徒关系可以迫使你们找出新的方法进行更有效地沟通。
学习新观点通过和经验不足或来自不同背景的人一起工作,你能获得新视界或者新思维,这些全新的内容对个人和工作都有很大的帮助。
推进你的事业逐步提高的领导力能够增强你的工作表现,可能会帮助你获得晋升的机会,甚至让你获得高层管理职位。剧烈变化的商业环境表明帮助别人学习和成长对公司越来越重要。
获得个人的满足在你帮助下的学员获得了成功对你来说也是一种奖励,这会让你获得心理上的满足或者互惠式的回报。

四、对学员的好处

很多成功的专业人士在自己的职业生涯的某个阶段都拥有过导师,按中国的话来说就是获得过贵人的相助。他们可以使用导师的知识和智慧,联接导师的关系网,主动管理自己的职业生涯和个人发展。值得信赖的导师可以帮助学员做到:

好处说明
获得宝贵的建议导师提供宝贵的洞察力帮助学员获得成功。他们可以成为学员的向导和智囊,帮助学员在困难时做出正确的决定。他们能够为提供学习捷径,帮助学员更有效地工作,避免“重新发明轮子”。
发展知识和技能他们可以帮助你确定个人成功需要取得哪些技能和专业知识。他们会教给你需要知道的知识,还会建议你去哪里寻找你需要的信息。
提高沟通技巧向自己的导师学习,你可以了解如何更有效地进行沟通。高效沟通是成功的关键。
学习新观点你还可以从导师那里学习新的思维模式,这也是导师可以从你那里借鉴的内容。
建立关系网络你的导师可以为你提供一个机会来扩大你现有的人际关系网。
推进你的事业导师可以帮你保持专注或者通过建议、技能开发、关系网等确保你职业生涯的正确轨迹。

五、提倡相互师徒关系

在两种师徒关系中,职业师徒需要能力资深的导师提供帮助,不幸的是组织里寻找职业导师的人要远远多于提供指导的人。因此职业师徒是一种稀缺的关系,解决这个问题的方案就是提倡“相互师徒”。虽然相互师徒的主要职能是知识的传递,在缺乏职业导师的情况下,相互师徒可以在某些较窄的领域行使执行职业师徒的功能,在执行这一过程时要注意职业导师和相互导师的具体区别:

差异职业导师相互师徒
关注点学员的职业生涯和个人发展。当前职业和组织内的知识传递。
具体过程具有较正式的四环节过程。无正式过程,根据个人需要确定具体形式。
角色和责任学员的责任是设置目标及管理双方关系;导师的责任是帮助学员获取资源和建立关系网络。导师有责任确保知识传递的有效性。
关系时长导师和学员的关系通常在一年左右。关系长度根据管理部门和师徒的需要确定。
每次时长导师每月建议花费2小时,学员建议每月花费4小时,双方都可适度调整。时间根据学员的需要。
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